Quando se trata de lojas 4S, a maioria das pessoas pensaria nas vitrines relacionadas à venda e manutenção de automóveis. Na verdade, a loja 4S não inclui apenas o negócio de venda e manutenção de automóveis acima mencionado, mas também inclui vários serviços, como peças de reposição, serviço pós-venda e feedback de informações. Somente em 1998 as lojas 4S foram oficialmente introduzidas no meu país. Especificamente falando, só se passaram mais de 20 anos desde que foi introduzido. Durante estes 20 anos, a indústria 4S do meu país desenvolveu-se rapidamente.
Hoje, as lojas 4S das principais marcas de automóveis já se expandiram rapidamente das grandes cidades para as pequenas e médias cidades. De acordo com dados de 2017, o número de lojas 4S no meu país atingiu 29.580, com grandes e pequenas lojas 4S cobrindo todas as partes do país. Nesse caso, existem 44 lojas 4S em quase todas as cidades. Existem mais de 400 lojas 4S somente na área de Pequim, então pode-se dizer que a concorrência é muito acirrada. Neste caso, as lojas 4S continuam a expandir-se a uma taxa anual de 1,5%.
Tal como algumas marcas comerciais conhecidas, como Haidilao ou Zara e outras marcas de roupa que as pessoas costumam dizer, não conseguem expandir-se para tantas lojas num curto período de tempo. Além do mais, essas lojas foram desenvolvidas na China há 20 anos. Portanto, aos olhos de quem está de fora, os lucros das lojas 4S deveriam ser muito altos. Mas, na verdade, as lojas 4S também passaram por uma “onda de fechamentos” nos últimos anos. A antiga vaca leiteira já fechou milhares de lojas.
O modelo de lucro da loja 4S é muito simples. Por exemplo, se você quiser comprar um carro integralmente, deve incluir diversos impostos e taxas, inclusive o lucro da loja 4S, que é de apenas 5%. sobre. Se uma pessoa comprar um carro de 1 milhão de yuans, o lucro final da loja 4S será de apenas 50.000 yuans. Aos olhos das pessoas comuns, um carro no valor de 1 milhão de yuans já é um modelo de médio a alto padrão, e a maioria dos carros custa menos de 300.000 yuans. Percebe-se que a loja 4S pode ser lucrativa, mas o lucro real não é muito.
Vale ressaltar que além da comissão de lucro, a loja 4S também cobra algumas taxas de licenciamento, taxas de seguros e taxas de serviço de manutenção pós-venda. Esses custos são todos tipos de zero e zero, e também podem manter o funcionamento normal da fachada de uma loja 4s. Porém, com o aumento gradativo do número de lojas 4S, no mercado, as lojas 4S já apresentam tendência de saturação. É basicamente impossível ganhar muito dinheiro com isso. A menos que seja uma loja 4S muito grande e com um grande número de clientes.
Portanto, as lojas 4S são de fato uma indústria onde os leigos observam a emoção e os insiders observam a porta. Não é fácil querer realmente obter arroz com isso. Os dados de 2020 mostram que mais de 1.400 lojas 4S foram canceladas em todo o país, das quais mais de 1.000 lojas 4S liberaram seus saques. Os fatores que fazem com que a indústria de lojas 4S seja duramente atingida por isso não podem ser descartados, pois é causado pela epidemia e, fora esse motivo, a loja 4S real não pode ganhar muito dinheiro. Este é um fato indiscutível.
Porque, de modo geral, as lojas 4S são revendedoras de pós-venda de fabricantes de automóveis. Já se encontra numa posição fraca ao nível da circulação. Portanto, é impossível negociar e cooperar com estes grandes fabricantes de automóveis em pé de igualdade, muito menos conquistar os seus próprios interesses. Em muitos casos, só podem ser responsáveis pelos seus próprios lucros e perdas.
Além disso, o custo das lojas 4S costuma ser muito alto. Se uma loja 4S cobrir uma área de 2.000 metros quadrados, só o custo da decoração ultrapassará vários milhões de yuans, e isso não inclui os salários dos funcionários. Além disso, também existem custos de aluguel de terrenos que precisam ser calculados separadamente. Além disso, assim como abrir uma loja 4S, deve haver algumas equipes de publicidade. Nesse caso, o custo de insumos de uma loja 4S é de pelo menos dezenas de milhões de yuans.
Conforme mencionado anteriormente, a receita global das lojas 4S é sustentada principalmente por vários impostos e lucros. Portanto, pode-se dizer que a loja 4S é uma indústria que tem mais investimento do que lucro. Nos últimos anos, com a implementação de novos veículos energéticos, os veículos tradicionais a combustível têm se tornado cada vez mais objeto de eliminação. Quando os veículos de nova energia ocuparem ainda mais a quota de mercado, então as lojas 4S que vendem principalmente veículos a combustível só poderão ir até ao fim da estrada, a menos que sejam transformadas. Pode-se ver que as lojas 4S com aparência brilhante são, na verdade, um negócio lucrativo, e não é de admirar que muitas lojas 4S tenham se retirado do setor.
Mas para se destacar na loja 4S. É preciso muito trabalho duro. O mais importante é começar pela qualidade do vendedor e fortalecer a capacidade profissional da equipe. É preciso saber que a qualidade geral de uma equipe deve ser alta, para impulsionar a fonte de clientes e aumentar a taxa de retorno dos clientes. Quando uma loja 4S tem um bom ambiente geral e uma atitude justa para com os clientes, não importa quem esteja disposto a vir aqui para gastar.
Além disso, não basta melhorar a qualidade da equipe. Também é necessário reduzir os custos nesta base. Como o custo da loja 4S em si é relativamente alto, é perfeitamente possível começar pelo custo, encontrar o melhor fornecedor, reduzir o custo de fornecimento e, finalmente, aumentar o custo. volume de vendas. Só assim poderemos ganhar uma posição firme num mercado cada vez mais saturado.
Horário da postagem: 12 de abril de 2022